微信账号风险和封号的主要因素包括投诉率、通过率和使用率。。
如果你的业务存在问题，客户会进行投诉，而投诉率较高的情况下，账号很可能会被封号，这是没有商量的余地的。。
通过率也是一个重要的因素。如果你使用的方式让客户感到骚扰，通过率会非常低，系统也会认定你为恶意营销，这同样会导致封号。。
此外，使用率也很重要。腾讯非常注重账号的活跃程度。如果你添加了大量的好友，但平时没有进行任何运营活动，不与客户私聊、群聊，也不在朋友圈互动，甚至对客户的咨询回复非常慢或不回复，腾讯会认为你的账号没有使用的价值和活跃度，仍然有可能导致封号。。
然而，如果你的业务正常，与客户进行交流互动，并积极进行运营活动，腾讯是不会无缘无故封号的。
